Al timón de la propiedad de la vivienda.

Kate deKay, directora general de Eustis Mortgage Corporation, proviene de una larga estirpe de líderes del sector y es la tercera generación al frente de la empresa, de la que también es propietaria. Kate ha liderado numerosas iniciativas en la empresa que han dado lugar a un crecimiento sustancial, centrándose en ideas nuevas e innovadoras que aportan valor tanto a la experiencia del cliente como a la de los empleados. Kate cree que sus empleados son el alma de la empresa. Bajo su liderazgo, Eustis ha recibido numerosos premios como uno de los mejores sitios para trabajar a lo largo de los años, porque es una empresa en la que la gente quiere trabajar y, por eso mismo, también es una empresa con la que los clientes quieren contar para sus necesidades hipotecarias. Ella atribuye su éxito a su equipo, que la apoya y comparte su convicción de atender a los clientes y hacer realidad cada día el sueño de tener una vivienda propia. Juntos, se esfuerzan por ser una empresa de confianza dentro de la comunidad.

Fuera de Eustis, Kate es madre de tres hijos, tiene mascotas y es una miembro activa de la comunidad. Fiel a su compromiso con el liderazgo de servicio, involucra a sus empleados en iniciativas de toda la empresa para animarlos a ser miembros activos de la comunidad, al tiempo que reconoce y apoya a las organizaciones en las que participan sus empleados. Como líder cívica local, se dedica a mejorar la vida de los jóvenes de Nueva Orleans y forma parte de los consejos de administración del Youth Empowerment Project y de Raintree Children & Family Services. También dedica su tiempo a organizaciones del sector, entre otras cosas formando parte del consejo de la Asociación de Banqueros Hipotecarios, del Consejo Asesor de Mortgage Collaborative y del Consejo Tecnológico de TMC. En su escaso tiempo libre, a Kate le gusta hacer ejercicio y pasar tiempo con sus amigos y su familia.

Timothy Ieyoub se incorporó a Eustis Mortgage Corporation en 2010 y ahora es vicepresidente ejecutivo de Iniciativas Estratégicas y Crecimiento.

Timothy empezó su carrera en el sector hipotecario en 1995, tras obtener la licenciatura en Contabilidad por la Universidad Estatal de McNeese. Empezó en el sector de las cajas de ahorros y préstamos antes de pasar a ocupar varios puestos de responsabilidad en el sector hipotecario, entre ellos el de gestor de cuentas sénior, director de desarrollo empresarial y socio director de una entidad hipotecaria mayorista con presencia en todo el país.

Durante su etapa en Eustis Mortgage, Timothy ha ocupado puestos de responsabilidad tanto en operaciones como en ventas, desempeñando un papel clave en la ampliación de la oferta de productos, las capacidades y las iniciativas estratégicas de la empresa. Se ha centrado en desarrollar nuevas oportunidades, reforzar las colaboraciones con el sector, impulsar la innovación y apoyar el crecimiento continuo de la empresa.

Timothy participa activamente en el sector hipotecario y en su comunidad. Fue presidente de la Asociación de Prestamistas Hipotecarios de Nueva Orleans de 2018 a 2019 y, actualmente, forma parte de la junta directiva de Hábitat para la Humanidad de Nueva Orleans. Además, forma parte del Comité de Futuros Líderes de la Asociación de Banqueros Hipotecarios de Luisiana (LMBA).

Timothy vive en Nueva Orleans con su mujer y sus tres hijas.

Con más de 15 años de experiencia en el sector hipotecario, Jen Gaudio ha desarrollado su carrera trabajando en todos los ámbitos del negocio, desde la tramitación y concesión de préstamos hasta la dirección de equipos de ventas y operaciones. Esta experiencia tan variada le ha dado una perspectiva única sobre lo que hace falta para convertir la estrategia en resultados y, lo que es más importante, para convertir a las personas en equipos de alto rendimiento.

Como vicepresidenta sénior y directora nacional de producción hipotecaria, el objetivo de Jen es muy claro: aumentar la producción, desarrollar al personal y crear una cultura en la que el éxito sea sostenible. Le apasiona crear estrategias que generen negocio de forma orgánica, fortalecer las relaciones que dan lugar a nuevas oportunidades y dotar a los equipos de ventas de las herramientas, los recursos y la confianza que necesitan para rendir al máximo.

Jen cree que el mejor crecimiento no se consigue simplemente yendo a por negocios. Se consigue forjando relaciones significativas, creando valor y formando a personas que sepan cómo generar oportunidades tanto para sí mismas como para quienes las rodean.

Impulsada por su pasión por ayudar a los demás a triunfar, Jen cree que algunos de los mayores éxitos se consiguen ayudando a los demás a alcanzar sus metas, ya sea que se trate de un agente de préstamos que alcanza un nuevo hito en su producción, de un socio colaborador que hace crecer su negocio o de un cliente que hace realidad su sueño de tener una vivienda propia.

Su filosofía de liderazgo se basa en una idea muy sencilla: cuando inviertes en las personas, estableces relaciones significativas y diseñas la estrategia adecuada para crecer, la productividad viene sola.

Bryan Marr se incorporó a Verity Mortgage poco después de que la empresa pasara a formar parte del grupo de empresas de Eustis Mortgage Corporation en 2016. Con más de 25 años de experiencia en el sector hipotecario, Bryan ha adquirido amplios conocimientos sobre todos los aspectos del proceso de concesión de préstamos y ha ocupado el cargo de director regional de operaciones en algunas de las regiones más grandes de Estados Unidos.

Como vicepresidente sénior y director de operaciones, Bryan se encarga del liderazgo estratégico y la supervisión operativa de toda la organización, centrándose en crear procesos de préstamo sencillos, eficientes y coherentes. Se dedica a apoyar a las sucursales de Eustis Mortgage y a los agentes hipotecarios, asegurándose de que dispongan de las herramientas, los recursos y los conocimientos necesarios para ofrecer una experiencia excepcional al cliente.

El liderazgo de Bryan se centra en reforzar las operaciones, apoyar el éxito de las sucursales y mejorar continuamente los procesos que ayudan tanto a los empleados como a los clientes a alcanzar el éxito.

CeCe es una líder destacada en los mercados de capitales hipotecarios, con más de una década de experiencia impulsando la estrategia, la rentabilidad y el crecimiento en un panorama hipotecario en constante cambio. Su experiencia abarca la estrategia de fijación de precios, la ejecución en el mercado secundario, el análisis de datos, la gestión de riesgos, el desarrollo de productos y la optimización de márgenes. Como vicepresidenta sénior de Mercados de Capitales en Eustis Mortgage, combina su conocimiento del mercado, los datos y el pensamiento estratégico para tomar decisiones bien fundamentadas e identificar oportunidades que fortalezcan el negocio.

Conocida por su espíritu analítico y su visión de futuro, CeCe tiene un don especial para simplificar cuestiones complejas y convertir los retos en estrategias prácticas. Dirige con curiosidad, valora la colaboración y no tiene miedo de plantear las preguntas difíciles cuando hay que hacerlo. Desde lidiar con los cambios del mercado hasta desarrollar nuevos productos y reforzar la ejecución, su objetivo sigue siendo tomar decisiones bien meditadas que equilibren las oportunidades, el riesgo y el crecimiento a largo plazo.

Fuera del trabajo, a CeCe le gusta pasar tiempo con su familia y sus perros, hacer ejercicio y jugar al fútbol. Es competitiva por naturaleza, siempre está dispuesta a afrontar un reto y cree firmemente que casi siempre hay una forma mejor de hacer las cosas... solo hay que estar dispuesto a encontrarla.

Lore Haines empezó su carrera en el sector hipotecario en 2002 y se ha centrado en el cumplimiento normativo a nivel federal y estatal. Ha pasado los últimos años trabajando como consultora de cumplimiento normativo hipotecario, asesorando a los clientes sobre las directrices y los requisitos normativos aplicables. Lore se incorporó a Eustis Mortgage en abril de 2021 como vicepresidenta sénior de Control de Calidad y Cumplimiento Normativo. Lore vive en las afueras de Filadelfia con su marido y sus dos hijos. En su tiempo libre, a Lore se la puede encontrar en un campo de fútbol o dedicándose a la jardinería.

Ray es un líder estratégico en TI con 28 años de experiencia definiendo la dirección tecnológica a largo plazo y, al mismo tiempo, abordando los retos operativos inmediatos. Su experiencia abarca la gestión de bases de datos (Oracle y Microsoft), la infraestructura de red, la seguridad de la información, la recuperación ante desastres y la continuidad del negocio, el análisis de datos y la elaboración de informes, los sistemas de contabilidad general, los controles de auditoría y de TI, y las relaciones con los proveedores.

Durante la última década, Ray se ha encargado de gestionar los sistemas de crédito en el sector hipotecario, prestando apoyo a las operaciones de concesión, gestión, cobros y contabilidad. Más recientemente, ante la ausencia de un director financiero, ha trabajado directamente con el equipo de contabilidad para optimizar los procesos contables y de presentación de informes financieros en toda la empresa.

Anne Wolff, SPHR, SHRM-SCP, es una ejecutiva de recursos humanos con una dilatada trayectoria y más de 25 años de experiencia en puestos de liderazgo en los sectores sanitario e hipotecario. Como vicepresidenta sénior y directora de Recursos Humanos de Eustis Mortgage Corporation, Anne dirige la estrategia de personal de la empresa, centrándose en la eficacia organizativa, el compromiso de los empleados, el cumplimiento normativo, el desarrollo del liderazgo y el crecimiento sostenible.

A lo largo de su carrera, Anne ha creado y transformado departamentos de RR. HH., ha implantado sistemas y procesos escalables, ha reforzado programas de remuneración y prestaciones, y ha guiado a las organizaciones en períodos de cambio y crecimiento. Su experiencia abarca la estrategia de RR. HH., el cambio organizativo, las relaciones con los empleados, el cumplimiento normativo, el desarrollo del talento, la nómina, los sistemas de información de RR. HH. (HRIS), la selección de personal, la incorporación de nuevos empleados, la formación y la gestión del rendimiento. Antes de incorporarse a Eustis Mortgage, ocupó puestos de responsabilidad cada vez más importantes en el ámbito de RR. HH. en Peoples Health, donde dirigió iniciativas clave en operaciones de recursos humanos, planificación de la plantilla, implantación de tecnología y cumplimiento normativo en materia laboral.

Anne se licenció en Psicología, Sociología y Español por la Universidad de Vanderbilt y estudió Derecho en la Facultad de Derecho Columbus de la Universidad Católica. Cuenta con las certificaciones SPHR y SHRM-SCP, y es cinturón negro de Lean Six Sigma. Además, forma parte de la junta directiva y es presidenta del comité de gobernanza de HandsOn New Orleans, una organización comunitaria sin ánimo de lucro dedicada al voluntariado. Conocida por su visión estratégica y su estilo de liderazgo centrado en las relaciones, Anne se dedica a fomentar una cultura laboral sólida que impulse la moral y el compromiso de los empleados, así como el éxito empresarial a largo plazo.

Con 20 años de experiencia en préstamos para reformas y construcción, Brian Everheart aporta un amplio conocimiento del sector y una gran pasión por ayudar a los demás a comprender e incorporar con éxito estos productos especializados en sus negocios.

A lo largo de su carrera en el sector de los préstamos hipotecarios, ha adquirido experiencia no solo en préstamos para construcción y reformas, sino también en la gestión de hipotecas, activos inmobiliarios recuperados por la entidad (REO) y la gestión de impagos. Le apasiona especialmente apoyar a los equipos de ventas y ayudar tanto a los gestores hipotecarios como a los profesionales del sector inmobiliario a entender mejor las oportunidades de financiación para reformas y construcción.

Brian Everheart, un orgulloso graduado de la Universidad de Texas A&M, disfruta compartiendo sus conocimientos y ayudando a otros a hacer crecer sus negocios a través de la formación, la colaboración y una comprensión más profunda de los productos que ofrecen a sus clientes.

Fuera del trabajo, le gusta viajar, montar en bicicleta de montaña, trabajar en el jardín y pasar tiempo con su mujer, Kari, y sus dos perros, Steve y Frank. Además, es un apasionado de los deportes y le encanta pasar todo el tiempo que puede al aire libre.

Ashley Logan es una líder visionaria con más de 10 años de experiencia en el sector hipotecario, donde se ha labrado una reputación por impulsar el crecimiento, forjar alianzas significativas y promover el progreso inclusivo. Como parte del equipo directivo de Eustis, Ashley lidera iniciativas estratégicas en materia de préstamos comunitarios, defensa de los intereses del mercado y desarrollo de socios bancarios, reforzando así la misión de la empresa centrada en las personas, las alianzas y el propósito.

Además de su cargo en Eustis, Ashley es presidenta de la Asociación de Banqueros Hipotecarios de Luisiana, donde defiende tanto los intereses del sector como los de las comunidades a las que presta servicio. Reconocida como una colaboradora de confianza para altos directivos, entidades crediticias y líderes comunitarios, se dedica a impulsar la innovación financiera orientada a una misión y a crear oportunidades que generen un impacto medible.

Lisa Rose empezó su carrera en el sector hipotecario en 1983 y, desde entonces, ha acumulado una gran experiencia en casi todos los aspectos del negocio. A lo largo de su trayectoria profesional, ha desempeñado puestos como tramitadora, encargada de cerrar operaciones, agente de préstamos, formadora de la empresa, propietaria de una agencia hipotecaria, directora regional de operaciones y evaluadora de riesgos.

A lo largo de su carrera, Lisa siempre ha mostrado una gran pasión por forjar relaciones sólidas y animar a quienes la rodean, unos valores que ve reflejados en la cultura familiar de Eustis Mortgage. Cree firmemente que lo que das te vuelve multiplicado por diez, una filosofía que aplica tanto en el ámbito profesional como en el personal.

Fuera del trabajo, a Lisa le gusta viajar, cocinar y, por supuesto, tomarse sus tazas de café diarias.

Lori es una profesional con amplia experiencia en el sector hipotecario, con una trayectoria variada que abarca diversos aspectos clave del ámbito. Actualmente ocupa el puesto de responsable de postcierre y aporta una gran experiencia y conocimientos al equipo. A lo largo de su carrera, Lori ha destacado por su capacidad para adaptarse a los cambios del sector, poner en marcha soluciones innovadoras y conseguir resultados. Su experiencia multifacética en mercados de capitales, gestión de ventas hipotecarias, gestión de tramitaciones y préstamos TPO la convierte en una líder versátil y con amplios conocimientos en el sector hipotecario.

Con más de 20 años de experiencia al frente de equipos de alto rendimiento en la tramitación de préstamos, la evaluación crediticia y la gestión de operaciones, Amber aporta un profundo conocimiento del proceso de concesión de préstamos de principio a fin. Combina sus conocimientos técnicos con su pasión por optimizar los flujos de trabajo, ofrecer un servicio excepcional y hacer que la experiencia de financiación de la vivienda sea lo más fluida y sin estrés posible. Su objetivo es siempre que los propietarios de viviendas tengan un final feliz.

Cuando no está ayudando a las familias a cumplir su sueño de tener una casa propia, la puedes encontrar disfrutando del arte, viajando por el mundo y pasando tiempo con sus seres queridos, sobre todo con su hija y su nieto. Le encanta todo lo que brilla y reluce, y su misión personal es repartir alegría allá donde va.

Como vicepresidenta de Marca y Experiencia en Sucursales, Abigail LeBlanc cuenta con más de 13 años de experiencia en Eustis Mortgage y un profundo conocimiento del sector hipotecario, las operaciones de la empresa y el recorrido del cliente.

Abigail empezó su carrera en Eustis Mortgage, en el departamento de Post-Cierre, donde adquirió una sólida base en operaciones de préstamos, cumplimiento normativo y todo el proceso hipotecario de principio a fin. Más tarde, pasó ocho años ocupando un puesto de responsabilidad en el departamento de Apoyo a las Sucursales, trabajando codo con codo con los gestores de préstamos y los equipos de las sucursales de toda la empresa para mejorar la eficiencia, agilizar los procesos y mejorar la experiencia general tanto de los empleados como de los prestatarios.

A lo largo de su carrera, Abigail se ha convertido en una experta en las plataformas tecnológicas de Eustis Mortgage, incluidos los sistemas CRM de la empresa y las herramientas de interacción con los prestatarios. Su amplio conocimiento del recorrido del cliente le permite tender un puente entre operaciones, tecnología, marketing y ventas, garantizando una experiencia fluida desde la solicitud hasta el cierre de la operación.

Hoy en día, Abigail dirige iniciativas centradas en la coherencia de la marca, el apoyo a las sucursales, la ejecución de estrategias de marketing, la adopción de tecnología y la experiencia del cliente. Le apasiona dotar a los gestores de préstamos de las herramientas, los recursos y las estrategias que necesitan para hacer crecer su negocio, al tiempo que ofrecen una experiencia excepcional a cada prestatario.

Conocida por su estilo de liderazgo colaborativo y su compromiso con la innovación, Abigail desempeña un papel clave a la hora de marcar el rumbo del crecimiento y el éxito futuros de Eustis Mortgage.

Cuando no está en Eustis Mortgage, a Abigail le encanta pasar tiempo con su marido, Brandon, y sus tres hijos. Le encanta viajar, descubrir sitios nuevos y vivir experiencias especiales con su familia, unas pasiones que reflejan ese mismo interés por las relaciones y las experiencias que aporta a su trabajo.

Jennifer ocupa el cargo de vicepresidenta de Rendimiento Empresarial y Análisis, y cuenta con más de 20 años de experiencia en servicios financieros, análisis y planificación estratégica. Está especializada en convertir los datos en información útil que sirva de base para la estrategia, refuerce la elaboración de informes y análisis, y descubra oportunidades para mejorar los procesos.

Con experiencia en contabilidad, finanzas, tecnología y análisis de datos, Jennifer aporta una perspectiva única que une el rendimiento empresarial con soluciones innovadoras basadas en datos. Se esfuerza por crear un ambiente en el que los miembros del equipo dispongan de los recursos, los conocimientos y el apoyo que necesitan para alcanzar sus objetivos y dar lo mejor de sí mismos.